Персоналии
Спектакли
О театре
 

Уважаемые зрители!

Билеты на спектакли можно приобрести on-line кассы.ру и в кассе театра.
ЕЖЕДНЕВНО
с 10:00 до 19:00
Телефон: 70-21-39.

Правила посещения

ОБУК «Курский государственный театр кукол»

 I. Правила обязательного характера

1. Билет на спектакль приобретается на каждого зрителя независимо от возраста.

2. Билеты действительны согласно дате и времени, указанных в них.

3. Пропуск в театр начинается за 30 минут до начала спектакля.

4. После третьего звонка вход в зрительный зал запрещен.

5. Опоздавшие могут быть допущены на мероприятие в антракте, при наличии билета на данный спектакль.

6. Билеты детям, которые могут сидеть в зале самостоятельно, приобретаются с 1-го по 5-й ряд, при этом взрослые могут приобретать места 1 и 11 в данных рядах.

7. Сотрудники театра, осуществляющие дежурство во время спектакля, имеют право вывести зрителя из зала, если он мешает актерам, занятым в спектакле, или зрителям в зале.

8. Дети из многодетных семей, дети-инвалиды имеют право на посещение спектакля по льготной цене при наличии соответствующего документа, сопровождающее лицо приобретает билет по полной стоимости. Данное правило не распространяется на продажу билетов на Новогоднее театрализованное представление со спектаклем и на продажу театральных билетов при подвозе ребенка-инвалида в театр кукол на служебном транспорте.

9. При организованных посещениях театра детскими группами на каждые 10 детей один сопровождающий проходит бесплатно.

10. Дети моложе 6 лет могут посещать спектакли только с сопровождающими старше 14 лет.

11. Администрация театра оставляет за собой право на замену одного спектакля другим при особых обстоятельствах, требующих этого.

12. В случае замены спектакля купленные билеты считаются действительными. При замене или отмене спектакля зрители имеют право сдать билет, купленный в кассе театра кукол, в кассу до начала спектакля.

13. Заявка на забронированные билеты аннулируются по истечении указанного в ней срока.

14. За 30 минут до начала спектакля все забронированные, но не выкупленные билеты, поступают в свободную продажу, а заказ аннулируется.

15. В случае опоздания зрителя на спектакль билеты в кассу не принимаются и не обмениваются.

16. Администрация театра не несет ответственность за подлинность билетов, приобретенных с рук.

17. Вход в зрительный зал начинается по приглашению педагога.

 

В театре категорически запрещается:

1. Проходить в фойе зрительного зала в верхней одежде и головном уборе; свертки, пакеты, рюкзаки, крупные сумки так же необходимо оставлять в гардеробе.

2. Проходить в зрительный зал с напитками и едой.

3. Проводить фото- и видеосъёмку, пользоваться любой записывающей аппаратурой во время спектакля (в соотв. со ст.1270 п. 1 ч.4 Г.К. РФ).

4. Пользоваться сотовой связью во время спектакля. На время спектакля необходимо перевести мобильные телефоны в беззвучный режим работы.

5. Приходить в театр с животными, в рабочей или грязной одежде, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

6. Сорить и разбрасывать различные предметы (упаковки, жевательные резинки, салфетки и пр.)

7. Создавать препятствия в работе сотрудникам театра, входить в служебные помещения.

8. Проносить огнестрельное, газовое и холодное оружие, взрывные устройства и пиротехнику, газовые баллончики и пневматическое оружие.

9. Курить в помещении театра.

 

В случае утери номерка зритель несет материальную ответственность,
возмещая его стоимость (100 рублей).

Во время нахождения в театре зрители обязаны бережно относиться к имуществу театра, соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности.

При нарушении общепринятых правил и норм поведения (нецензурная лексика, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале, использование предметов, создающих шумовой эффект, мешающих зрителям и артистам), сотрудники театра имеют право вывести такого посетителя из театра.

В случае обнаружения зрителем оставленных предметов, о находке необходимо немедленно сообщить об этом любому представителю администрации театра. Брать в руки, открывать, сдвигать с места данные предметы запрещается!

 

II. Правила рекомендательного характера

1. При приобретении билета необходимо учитывать возрастные рекомендации к спектаклям театра.

В наш театр мы приглашаем зрителей не моложе трех лет.

2. Оставайтесь на своих местах до полного включения света в зале.

 

Приобретайте билеты только в кассе театра или на сайте www.kassy.ru

 

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ

НА ПРОВОДЯЩИЕСЯ МЕРОПРИЯТИЯ

КУРСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ТЕАТРА КУКОЛ

 Используемые термины

Билет - это документ с логотипом Курского государственного театра кукол (Театр), подтверждающий право на посещение его театрально-зрелищного мероприятия.

Мероприятие – действия Театра, направленные на показ спектаклей, интермедий и иных театрализованных, зрелищных представлений на которые Театр реализует билеты.

Зритель – лицо, приобретшее билет на мероприятие Театра.

 

Сроки возврата билетов при отказе от посещения мероприятия по инициативе зрителя

1. В случае отказа зрителя от посещения мероприятия, зритель имеет право при возврате билета с контролем в кассу Театра не менее чем за час (за 60 минут) до начала мероприятия, получить обратно полную стоимость билета.

2. В случае отказа зрителя от посещения проводимого театром мероприятия, менее чем за час до его начала, Театр вправе не возвращать зрителю стоимость билета.

3. Билеты, реализованные Театром в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов (льготы, скидки), по решению Театра могут не приниматься к возврату.

 

Порядок возврата денежных средств за билет

4. Возврат денежных средств за билеты, приобретенные в кассе театра через терминал с оплатой банковской картой, осуществляется при наличии чека и только на карту, с которой производилась оплата.

5. Билеты с оторванным или надорванным контролем к возврату не принимаются.

6. Театр при возврате зрителем билета вправе предложить ему посетить это мероприятие в другое время или посетить другое проводимое Театром мероприятие либо вернуть стоимость билета.

7. Зритель может обменять сдаваемый билет на билет на другое мероприятие Театра с возвратом/ доплатой разницы в цене, если стоимость билета не совпадает.

8. Возврат стоимости электронного билета, приобретенного на сайте kassy.ru осуществляется только через сайт kassy.ru, в порядке, предусмотренном на сайте, такие билеты не подлежат возврату в кассу театра.

9. Билеты, приобретенные какой-либо организацией, по безналичному расчету, возврату в кассу Театра от зрителей не подлежат. Такие билеты возвращаются зрителем уполномоченному лицу организации не позднее, чем за сутки до начала спектакля.

10. В случае отмены либо замены мероприятия по инициативе Театра возврат полной стоимости билета осуществляется не позднее дня мероприятия, до начала спектакля, в кассе Театра, при наличии билета с контролем. Возврат стоимости электронного билета на такое мероприятие осуществляется автоматически на банковскую карту, с которой производилась оплата.

11. Театр не осуществляет возврат денежных средств, уплаченных зрителем, сверх установленной Театром цены билета.

 

Во избежание недоразумений, приобретайте билеты только в кассах

ОБУК «Курский государственный театр кукол» или на сайте kassy.ru.

 

Телефон оператора сайта www. kassy.ru : 8-800-500-7000